管检测
委托管理、样品管理、排程管理、报告管理，全链路在线
产品手册 V1.1
CeKa Laboratory Information Management System
测咖 LIMS 信息管理系统
让传统型实验室，从业务流程管理走向可信数据、透明交付与经营增长。
From process management to trusted data, transparent delivery, and business growth.
01
公司介绍
Company profile
Who we are
实验室数字化解决方案服务商
- 深耕检测实验室业务场景
- 软件 + AI + 体系 + 设备互联融合
我们的能力四象限
实验室体系能力
软件产品
测咖
设备连接
AI 智能应用能力
我们不是单纯的软件公司，而是懂实验室的软件公司。
Product positioning
我们卖的不是单一 LIMS，而是实验室可信经营能力
委托方不需要亲临实验室，依然确信数据可信；实验室不只管流程，还能看清产能、成本、利润和客户服务质量。
建信任
客户App试验进度白盒化、客户在线目击、过程留痕、报告可见性
算经营
设备利用率、客户利润率、项目交付效率、基于数据的可视化驾驶舱
接订单
能力目录、消除认知差异、客户入口、AI智能报价接单
Company growth
测咖 LIMS 发展：实验室数字化与场景落地
01
项目开发阶段
以承接外包项目为主，在真实检测场景中完成系统建设与业务落地。
02
产品化起步
开始向产品化转型，以德安福为基础，面向三方实验室打造测咖 LIMS。
03
三方实验室平推
面向三方实验室规模化推广，形成可复制的 SaaS 版本能力。
04
行业多元化拓展
在三方实验室之外，向环保与离散生产制造等实验室场景延伸发展。
2016
开发国内头部客车企业（厦门）系统一期（团队）
2017
开发国内头部客车企业（厦门）系统二期（团队）
2018
开发头部自主品牌车企系统一期（团队）
2024
与德安福合作开发测咖 LIMS 1.0（公司）
2025–2026
陆续赋能 9 家实验室，参与大型汽车集团项目（分包）
2026.4
中国汽研 LIMS 驾驶舱（公司）
2026.6
拓展产品线至：环保（长津）、生产制造领域，一汽集采供应商
02
场景洞察
Pain · Architecture · Workflow
Chapter overview
从客户痛点出发，到一体化架构与核心流程落地
本章依次展开实验室数字化建设的真实痛点、测咖一体化总体架构，以及业务到报告的核心业务流程，帮助客户快速理解「为什么做」与「怎么做」。
Customer pain points
四大痛点：实验室数字化建设的真实卡点
01
法规合规压力大
体系落地难，迎检成本高
- CMA、CNAS 等资质要求记录完整、可追溯、可复现
- 质量体系文件与实际操作脱节，执行依赖人工检查
- 人员、设备、方法、样品全链路证据链难闭环
- 内审、外审与监督评审准备周期长、风险难控
本质：合规要求很高，但体系运行仍停留在「人盯人」。
02
经营分析困难
管理者看不到实验室真实经营状态
- 数据分散在 Excel、系统、纸质记录中
- 数据无法实时汇总
- 经营决策依靠经验
本质：有数据，但没有形成经营逻辑。
03
业务与实验室协同困难
销售与技术「鸡同鸭讲」
- 客户需求传递失真
- 销售不知道实验能力、实验室不了解客户需求
- 沟通成本高，商机流失
本质：实验室业务知识没有被数字化，经验无法复制。
04
实验室运营管理困难
流程依赖经验，规模难复制
- 检测流程依赖个人经验
- 任务状态不可视，人员工作量难统计
- 样品流转效率低，质量体系执行成本高
- 实验报告时间长，效率低下
本质：从「人管实验室」向「系统管实验室」转型。
Overall architecture
三端融合，一体化架构，实验流程数字化
客户 App / 在线委托 / 报告可见 / 在线签名 / 过程透明
委托合同样品工装排程原始数据报告
权限体系 / 数据权限 / 站内信 / 待办中心 / 风险预警 / 驾驶舱
微服务架构 / API-first / IoT 接入 / 数据分析 / AI 能力扩展
Typical workflow
核心业务流程：大环节驱动，小环节闭环
01
业务中心
客户信息
→
客户标书
→
标书评审
→
生成报价单
→
客户合同
02
采样中心
采样方案
→
采样任务
→
采样表单
→
任务分配
03
检测中心
任务排程
→
领还样
→
资源确认
→
开始试验
→
数据采集
→
数据校验
04
报告中心
报告同步
→
报告编制
→
报告审核
→
报告签字
→
预审版
→
正式版
→
归档版
03
核心模块-业务中心
Business Center
Core modules
连接客户需求，实现业务全过程管理
围绕实验室业务开展，实现客户、项目、合同、订单全过程数字化管理。
核心能力
- 客户管理
- 客户标书管理
- 报价单管理
- 客户合同管理
- 订单管理
- 收款 / 汇款管理
价值打通客户需求与实验室业务流程，提高业务响应效率。
Business Center
客户标书管理
支持标书信息录入、保存与流程跟踪，实现标书评审、商务推进、合同转化全过程管理，提升项目管理效率。
Business Center
客户报价单
支持检测费用、人员费、设备费、交通费、税率、折扣等报价信息配置，可快速生成标准化报价单，提高报价效率与准确性。
04
核心模块-采样中心
Sampling Center
Core modules
规范采样流程，实现任务协同管理
围绕检测前端采样环节，实现采样任务全过程管理。
核心能力
- 采样方案管理
- 采样任务管理
- 采样表单管理
- 采样人员任务分配
- 采样过程记录
价值确保采样过程规范、可追踪、可复核。
Sampling Center
采样方案管理
支持报价单数据自动生成采样方案，包含采样频次、执行标准、检测点位、检测项目等信息，确保业务与检测一致。
Sampling Center
采样任务
基于采样方案自动生成采样任务，支持任务分配、时间管理及移动端执行，实现采样过程数字化与全过程追踪。
Sampling Center
采样表单设计与填写
支持自定义采样表单设计，现场人员可通过移动端实时填写、保存与同步数据，实现采样信息规范记录与及时留痕。
Sampling Center
试验任务分配
支持根据样品与检测项目进行试验任务分配，合理匹配检测资源，实现采样、样品与检测流程无缝衔接。
05
核心模块-样品中心
Sample Center
Core modules
实现样品全生命周期追踪
围绕样品接收、流转、检测、处置全过程管理。
核心能力
- 样品登记
- 样品流转
- 样品绑定
- 样品状态追踪
- 样品寄回
- 样品报废管理
价值实现样品全过程可视化管理，保障检测数据真实性。
Sample Center
样品全生命周期管理
实现样品从收样、编码、流转、分配、检测到归档处置的全生命周期管理，支持样品状态追踪与过程记录，确保样品管理规范、高效、可追溯。
Sample Center
样品全流程数据绑定
支持样品与客户、订单、检测任务、检测项目等信息自动关联，实现样品全流程数据绑定与追踪，确保业务信息、检测过程与结果数据保持一致，提升实验室管理效率与数据准确性。
06
核心模块-检测中心
Testing Center
Core modules
驱动检测执行全过程数字化
围绕实验任务执行，实现检测过程标准化管理。
核心能力
- 委托信息管理
- 检测任务排程
- 资源确认
- 任务分配
- 试验数据记录
- 委托版本管理
价值提升检测执行效率，实现检测过程透明化。
Testing Center
委托管理
支持检测委托信息录入、审核与全过程跟踪，实现客户需求、样品信息、检测项目的统一管理，保障业务流程规范有序。
Testing Center
任务排程
根据检测任务、人员、设备及时间资源进行智能排程，合理安排实验计划，提高实验资源利用率与任务执行效率。
Testing Center
任务下达
支持检测任务快速下达至指定人员，明确检测项目、执行要求与完成期限，实现任务分配透明化、执行过程可追踪。
Testing Center
工时登记
支持实验人员记录检测过程工时，沉淀人员工作数据，实现人效分析、成本核算与实验室运营管理精细化。
Testing Center
原始记录保存
支持检测过程原始记录电子化保存，确保试验数据完整、真实、可追溯，满足实验室质量体系管理要求。
Testing Center
填写试验信息
支持实验人员在线填写试验过程数据、检测结果及异常信息，实现检测过程数字化记录，提升数据准确性与管理效率。
07
核心模块-报告中心
Report Center
Core modules
实现检测成果规范交付
围绕检测结果输出，实现报告生成、审核、归档全过程管理。
核心能力
- 检验报告管理
- 报告审核
- 报告发布
- 归档报告管理
价值提升报告交付效率，保障数据完整与可追溯。
Report Center
报告管理
支持检测报告自动生成、编辑、审核与发布，实现报告全过程数字化管理，提高报告编制效率，保障报告内容规范、准确、可追溯。
Report Center
报告归档
支持检测报告分类归档与历史查询，实现报告数据长期保存、快速检索与权限管理，确保检测成果完整留存，满足质量体系要求。
08
核心模块-资源中心
Resource Center
Core modules
统一管理实验室核心资源
围绕实验室运行资源，实现人员、设备、环境等资源统一管理。
核心能力
- 实验室信息管理
- 人员管理
- 设备管理
- 工装管理
- 环境管理
- 耗材管理
- 货架管理
- 供应商管理
价值实现实验室资源统一调度，提高资源利用效率。
Resource Center
设备管理
支持实验室设备档案、状态、校准、维护、使用记录等信息管理，实现设备全生命周期追踪，提高设备利用率与实验过程可靠性。
Resource Center
工装管理
支持实验工装信息登记、状态维护、使用记录及关联管理，实现工装规范化管理，保障检测过程资源匹配与结果准确性。
Resource Center
供应商管理
支持实验室供应商信息、采购记录及合作信息统一管理，实现供应链过程数字化，提高资源采购效率与管理透明度。
Resource Center
人员管理
支持实验人员档案、岗位权限、技能资质及工作记录管理，实现人员能力可视化，确保检测任务合理分配与规范执行。
09
核心模块-质量中心
Quality Center
Core modules
支撑 ISO/IEC 17025 体系化管理
围绕实验室质量体系，实现标准、文件、流程全面数字化。
核心能力
- 模板管理（报告、报价单、合同等）
- 检测项目管理
- 检测标准管理
- 体系编码管理
- 体系文件管理
- 操作日志管理
价值将实验室质量体系融入业务流程，实现规范化运行。
Quality Center
自定义模板
支持报告、报价单、合同等业务模板自定义配置，实现模板格式统一管理与快速调用，提高业务处理效率，保障文档输出规范一致。
Quality Center
管理体系
支持实验室质量体系文件、标准规范、体系编码等统一管理，实现体系要求与业务流程融合，提升实验室规范化管理水平。
10
核心模块-数据中心
Data Center
Core modules
从业务数据到经营洞察
基于实验室全过程数据，实现多维度分析与经营决策支持。
核心能力
- 统计分析
- 经营分析
- 过程分析
- 排程分析
- 用户分析
- 数据报表
价值让实验室从「数据记录」走向「数据驱动运营」。
八大中心覆盖实验室「客户获取—业务承接—采样检测—报告交付—资源管理—质量控制—经营分析」全过程，助力实验室实现数字化、智能化、精益化运营。
Data Center
设备问题统计
支持设备故障、维护、校准等问题数据统计分析，实时掌握设备运行状态，辅助设备维护决策，提升设备可靠性与利用效率。
Data Center
人员工时统计
支持实验人员工时自动记录与统计分析，全面掌握人员工作负荷、任务投入及效率情况，为人员调度与绩效管理提供数据依据。
Data Center
任务设备统计
支持检测任务与设备使用情况关联分析，统计设备使用频率、任务分布及负载情况，优化设备资源配置，提高实验执行效率。
Data Center
经营分析统计
支持业务订单、检测项目、客户、收入等多维度经营数据分析，帮助管理者洞察实验室运营情况，实现数据驱动经营决策。
11
AI + 智慧实验室
AI + Smart Laboratory
AI + Smart Laboratory
AI + 智慧实验室
客户与业务员、试验人员全程线上交流，快速精准完成试验任务。
AI Scene 01
场景一：客户提交委托 → AI 解析标书
左侧移动端委托申请 · 右侧 Excel 风格客户标书 / 检测项自动结构化
客户提交委托
CeKa
测咖实验室
AI智能实验委托
上传需求，智能解析检测标准与方案
AI Scene 02
场景二：客户订单跟踪 → PC 端智能排程
左侧移动端订单进度 · 右侧甘特图排任务 / 选设备 / 选人员
我的实验订单
订单编号
TEST20260714001
实验执行中
提交委托
报价确认
任务排程
实验执行
报告生成
实验详情
实验项目新能源电池可靠性测试
计划时间2026-07-20 至 2026-08-05
执行设备高低温环境箱
负责人张工程师
远程目击实验
申请后可实时观看实验现场画面
AI Scene 03
场景三：AI 业务编排 → 远程目击实验直播
左侧移动端业务工作台 · 右侧试验现场实时画面（录像 / 拍照 / 对话）
AI智能业务中心
某某汽车科技有限公司
新能源电池包可靠性测试
AI解析结果
100%完成
检测对象电池包壳体
测试类型可靠性测试
依据标准GB/T xxxx
智能报价
检测费用¥38,000
周期15天
人员高级工程师 ×2
设备环境试验箱 · 振动测试台
智能排程
任务
Day1 — Day15
任务计划
时间2026-07-20
设备高低温试验箱
人员张工程师
AI Scene 04
场景四：移动端报告通知 → 在线 PDF 预览
左侧移动端报告卡片 · 右侧正式检测报告在线浏览 / 下载分享
实验报告
实验名称新能源电池包可靠性测试
报告编号REPORT202607001
生成日期2026-08-06
检测结果通过
CeKa 测咖实验室
实验报告
检测项目新能源电池包可靠性测试
检测依据GB/T xxxx
检测结果符合要求
结论合格 / 通过
PASS
12
实验室 App
Laboratory App
Laboratory App
实验室端 App：现场协同与业务执行一手掌握
委托、查询、工作台与待办一体协同，让实验室人员随时响应任务变化。
Laboratory App
实验室端 App：委托、工作台与待办一体协同
13
客户端 App
Client App
Client App
客户 App 把实验室交付从“等待结果”变成“过程可信”
客户随时掌握委托进度与报告状态，过程可信、结果可查。
Client App
客户端 App：进度可视、报告可控、过程可信
14
实施服务
Implementation Service
Implementation Service
标准化实施，保障上线质量与长期增值
从调研到持续优化，全流程专业交付，让系统跑得稳、用得深、见成效。
Commercial Delivery System
从线索到增值，交付结果可预期
测咖 LIMS 不止软件上线，而是一套可复制的商业交付体系：售前对齐预期，交付守住里程碑，售后持续创造价值。
赢下来
售前闭环
标准获客与售前协同，少空转、报价可落地，合同边界清晰。
- 0市场 & 线索Lead Generation
- 1商机跟进Opportunity
- 2方案 & 报价Pre-Sales
- 3合同签订Contract
交得成
交付闭环
里程碑可视、风险前移，从启动到上线每一步可验收、可追责。
- 4项目启动Kickoff
- 5需求分析BA
- 6设计Design
- 7开发Dev
- 8测试Test
- 9上线交付Delivery
跟得住
增值闭环
系统跑得稳、用得深，持续迭代与经营陪伴，客户成功可复购可转介。
- 10运维 & 增值Support
稳定运行
问题闭环
能力升级
经营陪跑
- 0线索
- 1商机
- 2方案
- 3合同
- 4启动
- 5需求
- 6设计
- 7开发
- 8测试
- 9上线
- 10增值
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